خدمة عملاء دو للإنترنت المنزلي 2024 كيف يمكنني التحدث مع خدمة عملاء دو؟

خدمة عملاء دو للإنترنت المنزلي 2025 كيف يمكنني التحدث مع خدمة عملاء دو؟ يُعد هذا السؤال من أكثر الأسئلة الشائعة في دولة الإمارات، حيثُ إن شركة دو تُعد من أهم شركات الاتصالات على المستوى المحلي والدولي، نظرًا لما تقدمة من خدمات وعروض مميزة، لذلك نذكر في مقالنا هذا طرق التواصل مع خدمة عملاء دو وأبرز عروض الإنترنت المنزلي.

خدمة عملاء دو للإنترنت المنزلي 2025 كيف يمكنني التحدث مع خدمة عملاء دو؟

تُقدم شركة دو للاتصالات خدمة الإنترنت المنزلي لعملائها، كما توفر لهم العديد من العروض والباقات المختلفة التي تُناسب جميع الفئات والطبقات الاجتماعية، كما تميزت بسهولة التواصل مع عملائها عن طريق التحدث مع خدمة العملاء.

حيثُ يوجد أكثر من 2000 موظف في خدمة العملاء، تسهيلًا على العملاء في حل المشكلات والاشتراك في الباقات المختلفة، ويتم ذلك عن طريق الأرقام الآتية:

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء تاجوسيل واتساب الموحد المجانى 2025 وكافة التفاصيل

خدمات شركة دو

كما ذكرنا في الفقرة السابقة، أن شركة دو تُعد من أكبر شركات الاتصالات، نظرًا للخدمات التي تقدمها لعملائها، نذكرها فيما يلي:

• توفر لعملائها خدمة تُسمى “الناقل” للشركات.
• توفير باقات مكالمات وإنترنت تتناسب مع جميع فئات المجتمع.
• تسديد الفواتير عبر الموقع الرسمي الخاص بالشركة من هنا.
• شراء الهواتف وتقسيطها على سنه أو 24 شهر.
• إمكانية تحويل الرصيد من شخص إلى شخص آخر من عملاء دو بسهولة، عن طريق كود *121*.
• إمكانية الإبلاغ عن المكالمات المزعجة وحظرها.
• تقديم شريحة مجانية لزوار الإمارات، يتم تسليمها عن طريق موظف الجوازات، وتتميز هذه الشريحة بأنها مفعلة، وتحتوي على 2جيجا بايت للأنترنت.

أبرز باقات الإنترنت المنزلي دو

وفرت شركة دو الكثير من العروض على باقات الإنترنت، نذكرها فيما يلي:

أولًا: باقة POWER PLAN 1000

• يبلغ سعرها 1000 درهم شهريًا.
• تتميز بسرعة الإنترنت في التصفح وتحميل البيانات.
• يمكنك الحصول عند الاشتراك على 50 جيجا بايت شهريًا.
• دقائق مجانية على المكالمات الدولية.
• واي فاي شهريًا.

ثانيًا: باقة POWER PLAN 200

• يبلغ سعرها 200 درهم شهريًا.
• تمنحك هذه الباقة 15 جيجا بايت شهريًا.
• تمنحك 500 دقيقة على المكالمات المحلية.
• واي فاي شهريًا.

ثالثًا: باقة هوم المبتدئة

• يبلغ سعرها 390 درهم شهريًا.
• تتميز بسرعة الإنترنت.
• يمكنك الحصول على راوتر منزلي مجانًا.
• 200 دقيقة مجانية.

رابعًا: باقة هوم الأساسية

• يبلغ سعرها 465 درهم شهريًا.
• يمكنك من خلالها الاشتراك في باقات OSN TV.
• سرعة الإنترنت بشكل ملحوظ.
• تمنحك سرعة إنترنت مجانية في أوقات محددة خلال الشهر.

خامسًا: باقة هوم المتقدمة

• يبلغ سعرها 600 درهم شهريًا.
• يمنك من خلالها الاشتراك في قنوات BELN SPORT.
• يمكنك تحميل الأفلام والمسلسلات بجودة HD.
• سرعة الإنترنت العالية.
• يمكنك الحصول على راوتر منزلي عالي الجودة.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء فودافون الباقات النت والمكالمات

في الختام، فقد تعرفنا إلى طرق التواصل مع خدمة عملاء دو للإنترنت المنزلي 2025، كما ذكرنا أهم باقات الإنترنت المنزلي المقدمة من شركة دو، كما أن هُناك الكثير من الخدمات المقدمة من شركة دو لعملائها، من أهمها عروض اليوم الوطني للإمارات