رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت 2024 وخطوات التواصل

رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت 2024 وخطوات التواصل
رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت

ما هو رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت؟ وهل يمكن الاستعلام عن التليفون الثابت؟ من الوزارات التي تأسست عام ألف وتسعمئة واثنين وستين، بعد أن كانت وزرة الخدمات الهاتفية فقط أصبحت اليوم مسئولة عن الهواتف والبريد والمواصلات، كما أنها تقدم مجموعة أخرى من الخدمات الهامة يكون على رأسها إصلاح كافة الأعطال التي تواجه المقيمين في الاتصالات وإيصال الشجنات إلى أصحابها، وللوزارة أقسام في العديد من المناطق الكويتية لتغطية البلاد، خدمة أكبر قدر ممكن من العملاء.

رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت

رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت

تختلف أرقام الطوارئ الخاصة بوزارة المواصلات في الكويت تبعًا للمنطقة التي سيتم التبليغ فيها، ويمكن استعراض الأرقام بالصورة التالية:

المدينة صيانة طارئة رقم الشكاوى
الاحمدي 25411111 23980000
السالمية 25611111 25610000
الصباحية 25411111 23610000
المدينة 22410000 – 22450000 25312510 – 22451111 – 22491111
الوفرة 23270000 25411111
الخيران 23950000 25411111
ام الهيمان 23270000 25411111
الزور 23950000 24551111 25411111 –
النزهة 22510007 – 22510000 22521111
حولي 22510000 22611111
الشويخ 24910000-24810000 24911111-24811111
العارضية 24880000 24881111-24891111
الصليبية 24670000 24671111
جليب الشيوخ 24310000 24311111
الصليبخات 24870000 24871111
الجهراء 24570000 24571111
الفروانية 24710000 24711111
السرة 25300000 25311111
مشرف 25380000 25381111
صباح السالم 25510000 25511111
المنقف 23710000 23711111
رأس السالمية 25755000 25711111-25651111
القرين 25410000 25411111
الرقة 23940000 25411111
جابر العلي 23830000 25411111
الفحيحيل 23910000 25411111
الشعيبة 23260000 25411111
الفنطاس 23900000 25411111

شاهد أيضًا: رقم طوارئ وزارة الأشغال الكويتية الخط الساخن 2025

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي بالرقم المدني

يمكن أن يتم الاستعلام عن فواتير التليفون الثابت في المنازل والمؤسسات في الكويت عن طريق موقع وزارة المواصلات والاتصالات الكويتي أو من خلال البوابة الرسمية للبلاد، وذلك من خلال الخطوات التالية:

  • التوجه إلى موقع البوابة الإلكترونية من هنا أو موقع وزارة المواصلات من هنا.
  • اختيار مواطنين ومقيمين.
  • تحديد السكن.
  • الضغط على خدمة الاستعلام والدفع الإلكتروني.
  • النقر على بدء الخدمة.
  • ملء الحقول المطلوبة بالرقم الثابت والسجل التجاري أو الرقم المدني.
  • الضغط على دخول.
  • الانتقال إلى الاستعلام.
  • ثم النقر على الفواتير.
  • في الأخير يتم اختيار فاتورة التليفون الأرضي.

خطوات دفع فاتورة التليفون الثابت

رقم طوارئ وزارة المواصلات في الكويت

يستطيع الآن كافة المقيمين في الأراضي الكويتية أن يقوموا بسداد فواتير التليفون الثابت عن طريق الانترنت، ومن خلال موقع وزارة المواصلات، ولفعل ذلك يرجى اتباع الخطوات التالية:

  • التوجه إلى موقع وزارة المواصلات من هنا.
  • اختيار خدمات الدفع الإلكترونية.
  • إدخال رقم الهاتف والرقم المدني.
  • تحديد خدمات الفواتير.
  • اختيار الفاتورة المراد دفعها.
  • التسجيل في نظام الدفع الكويتي.
  • استكمال خطوات الموقع حتى دفع الفواتير.

شاهد أيضًا: رقم شرطة الكويت وأرقام الطوارئ في دولة الكويت

خدمة تقفي الأثر من وزارة المواصلات

أشارت وزارة المواصلات أنها تسعى إلى التحول الرقمي في كافة الشئون والإجراءات الحكومية، وأول ما بدأت به وزراة المواصلات هو تتبع الشحنات الخاصة بالعملاء، وخطوات الحصول على هذه الخدمة كالتالي:

  • الذهاب إلى موقع وزارة المواصلات والاتصالات الكويتية من هنا.
  • التوجه إلى خدمة تقفي الأثر.
  • إدخال رقم تتبع الشحنة.
  • النقر على استعلام.
  • ظهور كافة التفاصيل كما يجب على العميل معرفتها.

وزارة المواصلات والاتصالات تعد أكثر الوزارات إقبالًا من المواطنين بسبب أنها تمتلك أكثر الخدمات طلبًا وحيوية في البلاد، ومن أجل ذلك قامت بإنشاء خطوط للاتصال السريع وتحاول أن تكون بصورة إلكترونية كاملة لسرعة التنفيذ.