كيف أسجل شكوى على مساند؟ طريقة تسجيل شكوى في مكتب الاستقدام 1446 عبر مساند

كيف أسجل شكوى على مساند؟ طريقة تسجيل شكوى في مكتب الاستقدام 1446 عبر مساند
كيف أسجل شكوى على مساند

يتساءل البعض كيف أسجل شكوى على مساند، حيث تعتبر منصة مساند من المنصات المهمة التي تقدم الخدمات الإلكترونية للعمالة المنزلية للمواطنين داخل المملكة العربية السعودية، من موقع منصتك سوف نعرض الطريقة اللازمة للتسجيل على منصة مساند الإلكترونية.

كيف أسجل شكوى على مساند؟

كيف أسجل شكوى على مساند

متاح للأفراد الأحقية الكاملة في التسجيل على شكوى بكل سهولة، والتي تكمن في الخطوات التالية:

  1. الدخول إلى موقع مساند الإلكتروني “من هنا”.
  2. الضغط على تسجيل دخول.
  3. ثم اختبار إنشاء حساب جديد.
  4. إدخال جميع البيانات الشخصية والتي تكون عبارة عن رقم الهوية الوطنية ورقم إقامة المقدم تعيين كلمة مرور.
  5. إدخال رقم الهاتف لكي يتم التواصل من خلاله.
  6. سوف تصلك رسالة نصية على الهاتف المسجل تحتوي على كود التحقق.
  7. بذلك يكون قد تم إنشاء حساب على منصة مساند بنجاح.

اقرأ أيضًا: رابط التسجيل في تيسرت الضمان الاجتماعي ehsan.sa كمستفيد وخطوات تقديم طلب سداد الديون عبر المنصة 1446

طريقة تسجيل شكوى في مكتب الاستقدام 1446

تتيح المنصة إمكانية تسجيل الدخول إلى منصة مساند تقديم شكوى مكتب استقدام من خلال اتباع ما يلي:

  1. الولوج إلى منصة مساند الإلكترونية “من هنا”.
  2. تسجيل الدخول على المنصة باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة السر ومن ثم إدخال كلمة المرور المؤقتة التي يتم إرسالها على الجوال.
  3. يليه الضغط على القائمة الرئيسية من أعلى الصفحة والضغط على خيار العقود.
  4. سوف تظهر جميع العقود المسجلة على المنصة، عندها يجب اختيار العقد المطلوب تقديم شكوى بخصوصه ثم الضغط على السهم الأزرق الموجود يسار الصفحة.
  5. عندها سوف تظهر تفاصيل العقد، وفي جانب الصفحة يظهر خياران وهما العقد وخيار تقديم شكوى يجب الضغط على تقديم شكوى لاستكمال الإجراءات.
  6. يتوجه الموقع إلى صفحة تسجيل الشكوى، ،فيتم اختيار نوعها وكتابة التفاصيل الخاصة بها.
  7. وفي النهاية إرسال الشكوى كي تتطلع عليها الجهات المختصة في منصة مساند.

اقرأ أيضًا: منصة مساند توضح.. شروط استقدام عاملة منزلية وخطوات تقديم الطلب | للمواطن والمقيم

طريقة التواصل مع منصة مساند

يمكنك التواصل مع منصة مساند بطريقة مباشرة لتقديم الشكاوى الخاصة بالاستقدام من خلال الوسائل التالية:

  • يمكنك الاتصال لتقديم الشكوى الخاصة بك على رقم 920002866.
  • يمكن للعميل الدخول على البريد الإلكتروني الخاص بمنصة مساند لتقديم الشكاوى وهو “من هنا”.

اقرأ أيضًا: رابط وخطوات التسجيل في منصة مساند لاستقدام العمالة المنزلية

بهذا نكون قد وصلنا للختام وبه بينا كيف يمكن تقديم شكوى عبر مساند و تقديمك شكوى لـ مكاتب الاستقدام التابعة لمساند بالخطوات المبينة بكل سهولة، كما وضحنا الطرق التي يمكن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء مساند.