كيف ارفع شكوى على المرور؟ وهل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟

كيف ارفع شكوى على المرور؟ وهل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد؟ فالمخالفات المرورية بشكل عام تم وضعها في كل بلدان العالم، ويعد الغرض من عمل المخالفات المرورية هو الحفاظ على حياة الإنسان، وفي بعض الأحيان يرى المرء أنه غير مرتكب لمخالفة معينة، لذلك سوف يتولى موقع منصتك تعريفك على كيفية تقديم الشكاوى المرورية عبر ذلك المقال.

 كيف ارفع شكوى على المرور

كيف ارفع شكوى على المرور، لكي يمكن المواطن من تقديم اعتراض ضد المخالفات المرورية، يمكن أن يختار أحد الطرق التالية:

[ref]22/5/2025 https://www.absher.sa/[/ref]

1- الاعتراض على المخالفة من خلال أبشر

يمكن للمتضرر الاعتراض على المخالفة من خلال منصة أبشر عبر الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى منصة أبشر “من هنا“.
   
2. الضغط على أبشر للأفراد.
   
3. إتمام عملية تسجيل الدخول من خلال كتابة البيانات المطلوبة لذلك.
4. الدخول إلى خدماتي.
5. الضغط على أيقونة قطاع المرور.
6. اختر الاعتراض على المخالفات المرورية.
   
7. تحديد المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
8. تحديد سبب الاعتراض مع الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة.
9. الضغط على تأكيد طلب الاعتراض.
10. سوف تظهر لك رسالة تؤكد أن الاعتراض قد تم بنجاح.

اقرأ أيضًا: رقم المرور السعودي الموحد المجاني الحوادث واتساب استعلام والتواصل بالخدمه

2- الاعتراض على المخالفات المرورية من خلال رقم المخالفة

تتم تلك الطريقة من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة أبشر.
2. الذهاب إلى أبشر أفراد.
3. إتمام عملية تسجيل الدخول.
4. الذهاب إلى دليل الخدمات.
5. من خدمة الاستعلامات اختيار الاعتراض على مخالفة مرورية.
6. كتابة الرقم الخاص بالمخالفة، حيث تظهر لك كافة المعلومات المتاحة حول المخالفة.
7. الضغط على الاعتراض على المخالفة المرورية.
8. في صالة صحة الاعتراض يتم اعفائك من تكاليف المخالفة.

3- الاعتراض على المخالفات المرورية عبر الهاتف

في إطار الحديث عن كيف ارفع شكوى على المرور، سوف نوضح مجموعة من أرقام الهاتف يمكن للمواطن الاعتراض من خلالهم، وهم:

• الاتصال على رقم المرور في المملكة العربية السعودية 920020405.

4- الاعتراض من خلال البريد الإلكتروني

استكمالًا لحديثنا عن كيف ارفع شكوى على المرور، يجب علينا التنويه إنه يمكن للمواطن التقديم على الاعتراض من خلال مراسلة الدعم الفني التابع لمنصة أبشر عبر البريد الإلكتروني وهو mailto:[email protected].

هل يمكن الاعتراض على المخالفات المرورية بعد السداد

لا يمكن للمواطن الاعتراض على المخالفة المرورية بعد سدادها، حيث لا يمكن للمواطن الاعتراض على المخالفة المرورية قد تم تسديدها، حيث إن سداد المخالفة قبل الاعتراض لا يجوز.

شروط تقديم الاعتراض على المخالفة المرورية

هناك مجموعة من الشروط التي لا يمكن تجاوزها في تقديم الاعتراض، وهي:

• لا يمكن تقديم الاعتراض على مخالفة مرورية تزيد مدة صدورها عن 30 يوم.
• لا يمكن الاعتراض على مخالفة مرورية تم صدورها من الجهة المعنية بها.
• لا يمكن الاعتراض على مخالفة مرورية مرتين.
• يجب سداد قيمة المخالفة المرورية قبل تقديم الاعتراض.
• لكل مواطن الحق في تقديم الاعتراض لمدة 5 مرات فقط كل عام.
• في حالة عدم سداد المخالفة قبل الاعتراض يجب سدادها بعد ظهور نتيجة الاعتراض بشكل مباشر.
• لا يمكن الاعتراض على مخالفة مرتين.
• لا يمكن للمواطن التقديم على اعتراض على مخالفتين في وقت واحد.

الاستعلام عن المخالفات المرورية

لكي يتمكن المواطن من التعرف على المخالفات المرورية المسجلة ضده، يجب عليه اتباع الخطوات التالية:

1. الذهاب إلى منصة أبشر.
2. الضغط على ابشر للأفراد.
3. تسجيل الدخول إلى حسابك.
4. كتابة رمز التحقق في مكانه المحدد.
5. الضغط على تفاصيل المخالفات المرورية من قائمة خدماتي.
6. سوف تظهر كافة المخالفات المسجلة ضد السائق سواء تم سدادها أو لا.

اقرأ أيضًا: أبشر أفراد حجز موعد المرور طريقة حجز موعد المرور السعودي عن طريق أبشر أفراد 1446

المدة التي يتم خلالها الرد على الاعتراضات

بمجرد قيامك بالتقديم على الاعتراض، يتم دراسة حالة الاعتراض الخاصة بك، ومن ثم تقوم الجهات المسؤولة بالرد عليك في مدة لا تزيد عن 24 ساعة من تاريخ الاعتراض.

التقديم بالشكاوى ضد المرور من الحقوق التي تكفلها الحكومة السعودية لمواطنيها، وذلك ليس بغرض التقليل من قيمة المخالفات المرورية، ولكن هذا حق مكفول للمواطن تجنبًا للتعرض للخطأ ليس أكثر.