طريقة إجراء استعلام عن تأمين ولاء 2024 عبر الموقع الرسمي ورقم خدمة العملاء المجاني الموحد
شركة ولاء أعلنت عن خطوات الاستعلام عن تأمين ولاء وذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، تسهيلًا وتوفيرًا للوقت على الأفراد حيث أنها تُقدم زُمرة متنوعة من الخدمات الإلكترونية، فضلًا عن أنواع التأمين المتنوعة التي تتناسب مع احتياجات الراغبين في الحصول على التأمين، وسوف نُقدم من خلال موقعنا رقم خدمة العملاء المجاني الموحد.
خطوات الاستعلام عن تأمين ولاء
شركة ولاء للتأمين أتاحت إمكانية الاستعلام عن التأمين وذلك عبر الموقع الإلكتروني بكل سهولة ويُسر، وسوف نتناول كيفية الاستعلام عن التأمين خلال النقاط التالية:
- الولوج إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة تأمين ولاء “من هنا“.
- الذهاب إلى “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- الكبس على “تسجيل الدخول”
- ملء البيانات مثل رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور فضلًا عن الرمز المرئي، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
- التوجه إلى “الخدمات الإلكترونية” ثم الكبس على “الاستعلام عن وثيقة التأمين”.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة في الأماكن الصحيحة.
- وأخيرًا يتم الضغط على كلمة “استعلام” ثم سيتم ظهور كافة البيانات التي يُراد التعرف عليها.
رقم خدمة العملاء المجاني الموحد
أتاحت شركة ولاء رقم العُملاء الموحد المجاني وهو 8001199222 حيث يُمكن التواصل مع خدمة العُملاء حتى يتم طرح الاستفسارات والأسئلة فضلًا عن تقديم الشكاوى والمقترحات، فضلًا عن الاستعلام عن خدمة مُعينة.
كيفية طباعة وثيقة تأمين ولاء
بعد أن تناولنا خطوات الاستعلام عن تأمين ولاء، تُعد شركة ولاء للتأمين من الشركات البارزة بالمملكة العربية السعودية، وذلك يرجع بسبب تقديمها زُمرة متنوعة من الخدمات الرقمية، وسوف نتعرف على كيفية طباعة وثيقة تأمين ولاء فيما يلي:
- الولوج إلى الموقع الرسمي الإلكتروني لولاء للتأمين “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية يتم النقر على “الخدمات الإلكترونية”.
- النقر على “طباعة التأمين”.
- إدخال كافة بيانات التسجيل المطلوبة وذلك من رقم الهوية الوطنية فضلًا عن رقم الإقامة ورمز التحقق المرئي.
- يتم تحديد نوع الوثيقة ثم كتابة كافة البيانات المطلوبة.
- في الأخير يتم النقر على “طباعة” وسيتم طباعة وثيقة التأمين.
كيفية مطالبة تأمين ولاء
توفر شركة ولاء للتأمين خدمة مطالبة التأمين، وذلك من خلال الموقع الإلكتروني بكل سهولة ويُسر، وسوف نتعرف على الخطوات وذلك فيما يلي:
- التوجه إلى الموقع الخاص بشركة تأمين ولاء “من هنا“.
- النقر على “التعويضات” التي توجد أعلى يسار الشاشة.
- ثم النقر على “تقديم مطالبة التأمين الشامل”.
- يلزم تسجيل الدخول من خلال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة فضلًا عن الرمز المرئي ومن ثم تسجيل الدخول.
- يتم اختيار نوع التأمين.
- كتابة كافة البيانات المطلوبة وذلك في أماكنها الصحيحة.
- الضغط على “تقديم المطالبة”.
- كتابة رقم الجوال بالإضافة إلى الإجابة على جميع الأسئلة.
- في الأخير يتم النقر على “طباعة النموذج” ثم كتابة رقم الآيبان.
- إدراج جميع المستندات المطلوبة.
المستندات المطلوبة لتقديم مطالبة التأمين
حتى يتم تقديم مطالبة تأمين، من اللازم توفير المستندات اللازمة للحصول عليها، وسوف نتناول تلك المستندات خلال السطور القادمة:
- صورة ضوئية من رقم الهوية الوطنية إذا كان المتقدم مواطن.
- إذا كان المتقدم مقيم، يتم تقديم صور ضوئية من وثيقة الإقامة.
- في حالة وجود بلاغ من الضروري تقديم نسخة منه.
- تقديم الإشعار الخاصة بالمراجعة.
- ملء كافة بيانات نموذج المطالبة.
أنواع خدمات التأمين في شركة ولاء للتأمين
تتعدد خدمات شركة ولاء للتأمين والتي سوف نتناول تلك الخدمات فيما يلي:
- هناك تأمين يُسمى تأمين السفر وهو يكون ضد الخسائر أو الحوادث التي يكون للمستفيد عُرضة لها مثل ضياع حقيبة السفر، أو تغيير الرسوم الطبية، أو تأمين تكلفة الحوادث.
- تأمين الأخطاء الطبية وذلك يتعلق بالمخاطر التي يتعرض لها المستفيد بسبب خطأ الأطباء والعاملين في القطاع الطب، فيكون التأمين على الإصابات والأخطاء الناجمة فضلًا عن الدعوى القضائية.
- تأمين الحماية والادخار، وذلك يُعنى أن الشركة تدفع جزء من التأمين للمستفيد أو للأسرة وذلك في حالة الوفاة لأي سبب من الأسباب أو في حالة العجز الكلي، أو في حالة تكاليف الحوادث.
- التأمين البحري والطيران ويكون مرتبط بالمخاطر التي تكون خاصة بالهياكل الخاصة للسفن والطائرات بالإضافة إلى المخاطر التي تخص البضائع.
- هناك تأمين الحوادث والمسؤولية والذي يتكون من تأمين شامل على جميع المسائل القانونية التي تنجم عن التلوث، فضلًا عن تأمين المسؤوليات العامة والأخطار الناجمة عن المسؤولية الشخصية، فضلًا عن المسؤولية الطبية.
- هناك تأمين خاص بالممتلكات سواء كانت عقار أو شركة، والذي يكون نتيجة الحرب، أو الحرق، أو في حالة الإرهاب.
- التأمين الهندسي وذلك يكون مختص بتأمين التكاليف التي تنجم عن مشاكل في التركيب، أو الآلات الإلكترونية أو في حالة تلف المواد المخزنة بسبب عطل التبريد.
شركة ولاء للتأمين من أفضل شركات التأمين التي توجد داخل المملكة العربية السعودية حيث تعمل على تقديم العديد من الخدمات الرقمية التي تتناسب مع كافة احتياجات ومتطلبات المستفيدين، حيث أنها توفر إمكانية الاستعلام عن تأمين ولاء إلكترونيًا، كما تُتيح رقمًا موحدًا مجانيًا للعُملاء؛ لكي يتم طرح الاستفسارات والأسئلة حول التأمينات.