طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
ما هي طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق؟ وما هي شروط نقل الملكية؟ حيث تعتبر شركة stc من أشهر شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث إنها توفر العديد من الخدمات عبر التطبيق الذي طرحته، ومن أهم هذه الخدمات نقل ملكية الرقم، وسوف نتعرف على هذه الخطوات من خلال مجلة منصتك.
طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق
من المتعارف عليه أن شركة الاتصالات السعودية stc تتفوق على نظائرها في تقديم الخدمات المميزة للعملاء، حيث تعد الشركة الأولى في هذا المجال، كما أنها حملت على عاتقها مسؤولية التحويل الرقمي سواء على المستوى المحلي أو الدولي.
تجدر الإشارة إلى أن أبرز خدمات الشركة هي إمكانية نقل ملكية رقم من شخص إلى شخص آخر، والتي تتم من خلال التطبيق كما يلي:
- أولا عليك تحميل تطبيق mystc على الهاتف.
- عليك فتح التطبيق على الهاتف.
- من الشاشة الرئيسية عليك النقر على أيقونة الإدارة.
- من الخيارات التي تظهر على الشاشة يتم النقر على أيقونة الإدارة مرة أخرى.
- ثم الضغط على تبويب نقل الملكية من الصفحة التي توجد بها خصائص الرقم.
- سوف تتسلم على هاتف رمز التحقق، عليك إعادة كتابته مرة أخرى في المكان المخصص.
- عليك تحديد هوية الشخص الذي تريد تحويل الملكية له، سواء كان من المواطنين أو الوافدين.
- يتم كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة للشخص المحول له.
- قم بالنقر على استمرار.
- كتابة رقم الشخص المحول له حتى تقوم الشركة بالتواصل معه لكي يتم استكمال نقل الرقم.
- انقر على أيقونة استمرار.
- سوف تظهر رسالة نصية تفيد أنه تم نقل ملكية الرقم بكي صحيح.
طريقة استلام طلب نقل ملكية رقم stc
عند الإشارة إلى طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق، تجدر الإشارة إلى أن الطلب المُقدم من العميل يعد ملغي في حالة عدم قبول الطرف الآخر نقل الملكية.
يجب تأكيد القبول في خلال 24 ساعة من رفع الطلب عبر التطبيق، لذلك يجب اتباع الخطوات التالية لاستلام طلب النقل:
- سوف يتسلم الشخص الآخر الرابط الخاص عبر رقم الهاتف في رسالة نصية.
- عليك فتح الرابط من خلال تطبيق mystc.
- لا بد من الدخول إلى الحساب الشخصي عبر التطبيق.
- من القائمة الخاصة بالإشعارات سوف يجد إشعار بطلب جديد وهو نقل ملكية رقم.
- يجب النقر على الإشعار.
- لا بد من الموافقة على طلب نقل الملكية.
- ثم النقر على تبويب استمرار.
- يجب كتابة كل البيانات التي يحتاجها الموقع والتي تتمثل في الاسم الأول والأخير.
- لا بد من الاطلاع على الشروط والأحكام ومن ثم الموافقة عليها.
- يجب أن تتم عملية التوثيق من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف رقم سوا مجانا بدون كود السعودية
كيفية توثيق ملكية رقم stc في أبشر
في الفقرة السالفة عرضنا طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق، وسوف نتعرف الآن على الخطوات الخاصة بنقل ملكية رقم من شركة الاتصالات السعودية، من خلال ما يلي:
- قم بالدخول إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد من هنا.
- يجب عليك تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور للدخول إلى منصة أبشر.
- سوف تتسلم رسالة التأكيد على الرقم المسجل في المنصة، عليك كتابة رقم المرسل في الخانة المخصصة له.
- يجب النقر على تبويب رمز توثيق بطاقات الاتصال.
- يتم الضغط على أيقونة Stc.
- سوف تتسلم الرمز الخاص التوثيق وهو المتعلق بالخدمة.
- يجب كتابة الرمز المرسل في مكانه.
- لا بد من الضغط على أيقونة الإنهاء وتسجيل الخروج من المنصة.
- التواصل مع موظف الخدمة في الشركة ومشاركة رمز الخدمة معه أو استخدام الرمز من خلال تطبيق الشركة.
شروط طلب نقل ملكية رقم stc
بعد أن عرضنا طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق، لا بد من الاطلاع على الشروط التي يجب توافرها في حالة رغبة العميل في نقل ملكية رقم Stc الخاص به إلى شخص آخر، وتتضح تلك الشروط كما يلي:
- يجب أن يتم إجراء طلب نقل ملكية رقم Stc في أيام العمل الخاصة بالشركة وليس في موعد العطلات الرسمية.
- أن تتم عملية النقل في الخطوات الأولى من خلال المالك الحقيقي للرقم، وذلك من خلال قيامه بتقديم طلب النقل.
- يشترط أن يوافق الطرف الآخر وهو المحول له على طلب نقل الملكية في خلال 24 ساعة من رفع الطلب وإلا يعتبر الطلب لاغي.
- لا بد أن يكون الشخص صاحب الرقم له حساب مفعل على منصة أبشر، كذلك الشخص المحول له لاستقبال الطلب.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع برنامج المتابعة الجامعية مع شركة أرامكو السعودية
طرق التواصل مع شركة Stc
بعد أن تعرفنا على طريقة نقل ملكية رقم stc عن طريق التطبيق، يجب التنويه إلى أن الشركة توفر العديد من طرق التواصل مع العملاء لاستقبال الشكاوى والرد على الاستفسارات التي تتعلق بنقل ملكية الأرقام من خلال الطرق التالية:
الاتصال على الرقم الموحد | 900 |
التواصل من خارج السعودية | 966114555555 |
يمكن التواصل من خلال رسائل الفاكس | 8003030969 |
يمكنك التواصل من خلال نموذج اتصل بنا | من هنا |
تعد شركة الاتصالات السعودية stc واحدة من أقدم شركات الاتصالات التي توجد في المملكة العربية السعودية الشرق الأوسط، كما أن لها شهرة كبيرة بسبب ما تقدمه من خدمات عدة للعملاء أبرزها نقل ملكية الأرقام الخاصة.