رقم خدمة عملاء فروع شركة رينو Renault الخط الساخن الموحد 2024
شركة رينو هي أحد شركات السيارات المشهورة عالمياً وهي شركة فرنسية أنشئت عام 1899 وتشتهر بصناعة السيارات والمعدات الحربية، حصلت على العديد من الجوائز في مجال صناعة السيارات الخفيفة، المقر الرئيسي للشركة يقع في فرنسا و للتعرف على رقم خدمة عملاء فروع شركة رينو.
رقم خدمة عملاء فروع شركة رينو
شركة رينو لديها العديد من الفروع المتواجدة في أنحاء الجمهورية كذلك لكل فرع منها رقم تليفون خاص للتواصل مع خدمة العملاء و من هذه الفروع:
- فرع مصر الجديدة وعنوانه 128 شارع جوزيف تيتو، طريق السندباد، النزهة الجديدة، مصر الجديدة ورقم التليفون هو 0226201966.
- فرع المقطم وعنوانه طريق الأوتوستراد القاهرة ورقم التليفون 0225061600.
- فرع فيصل وعنوانه 222 شارع الملك فيصل، الجيزة ورقم التليفون 0233838204.
- فرع جسر السويس وعنوانه 53 شارع ماهر بدوي، جسر السويس ورقم التليفون هو 0224906812.
- فرع سموحة أمام كوبري التجنيد بجوار شركة لورد محافظة الإسكندرية ورقم التليفون 033830875.
- فرع شرم الشيخ وعنوانه 28 قطعة رقم 100، المنطقة الصناعية، الرويسات، شرم الشيخ، جنوب سيناء ورقم التليفون 0693664033.
- فرع طنطا وعنوانه طريق طنطا المنصورة ورقم التليفون 0402883341.
- فرع العبور وعنوانه شارع 200 المنطقة الصناعية الأولى طريق القاهرة الإسماعيلية الصحراوي مدينة العبور ورقم التليفون 0246101827.
- فرع غمرة وعنوانه 695 شارع بورسعيد غمرة ورقم التليفون 0226835054.
رقم خدمة عملاء فروع شركة رينو الموحد
لكي يتم التواصل مع خدمة عملاء شركة رينو وكذلك للتسهيل على الأفراد تم وضع رقم موحد من قبل الشركة للتسهيل على العملاء في حالة الاستفسار عن أي معلومات أو في حالة وجود أي شكوى ولسرعة الرد على تلك الاستفسارات وإعطاء المعلومات للعملاء وهذا الرقم هو 16202.
ما هي الخدمات التي تقدمها شركة رينو لعملائها
تقدم شركة رينو العديد من الخدمات لعملائها ومن هذه الخدمات:
- تعمل شركة رينو على توفير أكبر قدر من الخدمات للعملاء بأفضل جودة ممكنة.
- توفر الشركة للعملاء أحد مسؤولي الجودة للتأكد من صيانة السيارة بطريقة جيدة.
- توفر الشركة مهندسين استقبال في كافة الفروع الموجودة على مستوى الجمهورية لتقديم المعلومات الكافية والصحيحة والخاصة بوسائل الانتقال.
- تقوم شركة رينو بعمل باركود خاص لكل سيارة وذلك لكي يتم الحجز لعمل الصيانة في سرعة فائقة.
- إذا حدث أن السيارة سوف تأخذ وقت طويل في أعمال الصيانة فإن الشركة مسؤولة عن الاتصال بالعميل والإخطار عن ميعاد الاستلام والانتهاء من الصيانة.
- يتم الاتصال بالعميل بعد الانتهاء من صيانة السيارة خلال 48 ساعة للتأكد من صيانة السيارة بطريقة جيدة.
- توفر الشركة الرقم الموحد 16202 بخدمة العملاء والذي يمكن الاتصال به من أي مكان في الجمهورية.
- تعطي الشركة فاتورة مفصلة بما تم تصليحه في السيارة.
- تقدم الشركة قائمة أسعار صيانة السيارة التي تقوم بها.
كيفية التواصل مع شركة رينو
وضعت شركة رينو بعض الوسائل الأخرى للتواصل مع عملائها ومن هذه الوسائل:
- التواصل مع خدمة عملاء رينو من خلال الفيسبوك من “هنا“.
- التواصل من خلال الانستغرام من “هنا“.
- التعرف على أحدث العروض التي تقدمها شركة رينو من خلال تويتر من “هنا“.
- التواصل مع الدعم الفني للشركة من “هنا“.
- عرض الصفحة الرئيسية للشركة من “هنا“.
فروع أخرى لشركة رينو
لم تقتصر شركة رينو على تلك الفروع الموجودة، بل قامت بافتتاح العديد من الفروع الأخرى في أنحاء الجمهورية وفي كافة المحافظات ولم تكتفي أيضاً بالرقم الموحد للاتصال بخدمة العملاء بل قامت بعمل رقم لكل فرع من فروع الشركة.
يمكن معرفة الفروع الجديدة لشركة رينو يمكن الضغط على هذا الرابط كذلك يمكن معرفة الفروع الموجودة في الشرق الأوسط من خلال هذا الرابط .
وفي ختام هذا المقال نكون قد تعرفنا على رقم خدمة عملاء فروع شركة رينو والخدمات التي تقدمها الشركة لعملائها على مستوى الجمهورية.