طريقة استعادة كلمة مرور ابشر إلكترونيًا أو عبر تطبيق خدمات أبشر

ما هي طريقة استعادة كلمة مرور ابشر إلكترونيًا أو عبر تطبيق خدمات أبشر؟ وما هي شروط تغيير كلمة المرور من أبشر؟ جاءت تلك الاستفسارات الطارئة من قِبل مواطني ومقيمي المملكة العربية السعودية الذين واجهوا تعطيل وصعوبة في تنفيذ خدمات أبشر بسبب نسيانهم كلمة المرور أو ضياعها بعد أن كانوا محتفظين بها، ونظرًا لمدى أهمية هذا الأمر يعرض موقع منصتك طريقة تغيير كلمة المرور أو إعادة تعيينها في أبشر.

طريقة استعادة كلمة مرور ابشر إلكترونيًا أو عبر تطبيق خدمات أبشر

تعد مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بحساب أبشر من أكثر المشكلات الشائعة بين الأشخاص في المملكة العربية السعودية، ولأن وزارة الداخلية تعلم أنها واردة الحدوث قامت بتوفير خدمة إعادة تعيين كلمة المرور وذلك بالخطوات الآتية: [ref]6/6/2025 https://www.absher.sa/wps/portal[/ref]

1. فتح الموقع الإلكتروني الرسمي منصة أبشر “من هنا” أو تطبيق أبشر على هاتف الأندرويد أو الآيفون.
   
2. من يسار الواجهة الرئيسة حيث توجد نافذة تسجيل الدخول يتم النقر على نسيت كلمة المرور.
3. تعبئة البيانات المطلوبة وهي رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال.
4. تدوين رمز التحقق المرئي ومن ثم الضغط على التالي.
   
5. لكي يتم التحقق من هوية صاحب الحساب يتم اختيار سؤال وهو إما رقم جواز السفر الخاص بالمستخدم أو رقم إقامة أحد التابعين له.
6. إدخال الرقم الذي تم اختياره في الخطوة السابقة ثم النقر على التالي.
   
7. يتم إرسال كود التفعيل عبر رقم الجوال ويتم إدخاله في المربع الفارغ، ثم الضغط على موافق.
   
8. يتم الانتقال إلى صفحة إعادة إنشاء كلمة المرور وذلك بإدخال كلمة مرور جديدة وتأكيدها في المربع الموجود في الأسفل.
9. النقر على أيقونة موافق.
   
10. تظهر رسالة بأن كلمة المرور تم تحديثها بنجاح.
    
11. يمكن العودة إلى الصفحة الرئيسية والدخول إلى الحساب الشخصي للتأكد من أن كلمة المرور الجديدة تم تفعيلها بنجاح.

شروط تغيير كلمة المرور أو إعادة تعيينها من أبشر

في إطار التعرف على طريقة استعادة كلمة مرور ابشر إلكترونيًا أو عبر تطبيق خدمات أبشر التي تم عرضها بالتفصيل الفقرة السابقة، لا بد من تسليط الضوء على بعض الشروط التي فرضتها أبشر لإمكانية تنفيذ تلك الخدمة، وهي كالتالي:

• يجب تسجيل رقم الهوية الخاصة بالمستخدم صاحب الحساب فقط وليست لشخصٍ آخر.
• لا بد من إدخال رقم الجوال المُسجل باسم صاحب الحساب فقط.
• كلمة المرور الجديدة مكونة من 8 خانات كحد أدنى وتكون باللغة الإنجليزية وليست اللغة العربية.
• يُشترط وجود أرقام في كلمة المرور على الأقل رقم واحد فقط.
• بالنسبة للحروف الإنجليزية لا بد من وجود حرف CAPITAL وآخر Small.
• من الممنوع أن تشتمل على أي رموز.
• إذا كان سيتم فيها كتابة جزء من اسم المستخدم يجب ألا تتعدى 4 خانات.
• من غير المسموح كتابة أكثر من 4 خانات متشابهات.

اقرأ أيضًا: absher رابط حجز موعد ابشر الجوازات

طريقة تغيير الاسم في أبشر

في إطار عرض طريقة استعادة كلمة مرور ابشر إلكترونيًا أو عبر تطبيق خدمات أبشر يرغب بعض المستخدمين في معرفة طريقة تغيير الاسم الشخصي في أبشر الذي يتم تسجيل الدخول من خلاله، وهنا وجب العلم أن تلك الخاصية غير مفعلة في أبشر.

فإن من ضمن الضوابط الموضوعة من قِبل القائمين على منصة أبشر الإلكترونية أنه من غير المسموح إجراء أي تعديل على اسم المستخدم وذلك فور إتمام تسجيل بيانات وإنشاء الحساب بالفعل، وهذا ما تم الإعلان عنه على الموقع الرسمي للمنصة وتم تأكيده على حسابها على تويتر.

اقرأ أيضًا: طريقة اضافة رقم الجوال للابناء في ابشر

تغيير رقم الجوال في أبشر

واحدة من الخدمات التي تتيحها منصة أبشر لكافة المستخدمين فيما يخص حساباتهم الشخصية عليها هي إمكانية تعديل أو تغيير رقم الجوال المُسجل فيها، ويتم ذلك بإجراء مجموعة الخطوات الآتية:

1. الولوج إلى الموقع الرسمي بوابة أبشر أو فتح تطبيق أبشر من على الهاتف الذكي.
2. تدوين اسم المستخدم أو رقم الهوية.
3. إدخال كلمة المرور.
4. النقر على تسجيل الدخول.
5. كتابة رمز التحقق الذي تم إرساله على رقم الجوال المُسجل حاليًا على أبشر.
6. من أعلى الواجهة الرئيسية يتم النقر على الـ 3 نقاط.
   
7. اختيار تعديل معلومات المستخدم من القائمة المنسدلة.
   
8. تظهر نافذة بها معلومات الحساب يتم النقر على أيقونة تعديل.
   
9. من الأيقونات المعروضة يتم تحديد تغيير رقم الجوال.
10. يتم عرض تعليمات الخدمة وبعد قراءتها يتم النقر على التالي.
    
11. يتم إرسال رابط على رقم الجوال يتم فتحه ومشاهدة الفيديو المعروض ثم النقر على متابعة.
12. إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى رقم الجوال ثم الضغط على التالي.
    
13. تدوين رقم الجوال الجديد ثم النقر على التالي.
    
14. كتابة رمز التحقق الذي تم استقباله على رقم الجوال الجديد ثم النقر على تأكيد.
    
15. يظهر إشعار بنجاح تحديث البيانات وهو رقم الجوال.

شاهد أيضًا

على جميع المستخدمين لمنصة أبشر الإلكترونية الاهتمام بكلمة المرور والاحتفاظ بها في مكانٍ آمن من كتابتها في ملاحظات هواتفهم الخاصة أو في ورقة معروف مكانها وذلك لأنها مفتاح الدخول إلى حساباتهم على أبشر ودونها لا يمكن إتمام أي خدمة.