كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو

كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو

كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو يُعدّ من أكثر التساؤلات التي تشغل بال الكثير من عملاء شركة دو الإماراتية وذلك نظرًا لشعورهم بالاستياء نتيجة خصم رسوم من الرصيد مقابل خدماتٍ لم يشتركوا بها ولذلك الحل المُناسب هو استخدام الكود المُخصص لإلغاء خط دو الذي طرحته الشركة.

كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو

كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو

شركة دو تُعدّ من أكثر الشركات المميزة في الإمارات العربية المتحدة، حيثُ أصدرت الشركة الكثير من الخدمات المميزة للعملاء، وظهر تأثير تلك الخدمات في التحول الاقتصادي والاجتماعي، وذلك عن طريق جمع الناس والشركات معًا عن طريق تقديم خدمات الهاتف المحمول في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية.

بالرغم من خدمات خط دو المميزة، إلا أن بعض العملاء يتساءلون كثيرًا عن كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو يتم عن طريق بعض من الأكواد والرموز البسيطة، وذلك بسبب مُلاحظة العملاء خصم رسوم من الرصيد بصورة مُستمرة مقابل خدمات لم يشتركوا بها، ولذلك طرحت شركة دو الإماراتية كود الغاء الاشتراك لها، وسنذكر الإجابة عن هذا السؤال فيما يلي:

  • *135*8#: هذا الكود يُساعد على إلغاء جميع باقات دو سواء باقة المكالمات أو باقة بيانات الإنترنت.
  • 155: رقم مجاني يُمكن من خلاله الاتصال بخدمة عملاء شركة دو والتواصل مع موظف خدمة العملاء للحصول على الاستفسارات والأسئلة التي تخُص الغاء خط دو.

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء سكودا مصر واتساب الموحد المجاني 2025

قائمة أكواد خدمات دو

شركة دو تُعدّ واحدة من أهم شركات خدمات الاتصالات في دولة الإمارات العربية المُتحدة، وذلك لأنها تُقدم خدمات مُتنوعة مثل خدمات الهاتف الثابت، والهاتف المُتحرك، وخدمات الإنترنت واسع النقاط بالإضافة إلى خدمات التلفزيون المدفوع. [ref]https://www.du.ae/du-contactus-ar[/ref]

طرحت الشركة تلك الخدمات رغبةً في نيل رضا العملاء وبناء قاعدة ثابتة من العملاء المشتركين في خدماتها، إلا أنها أصدرت أيضًا بعضً من الأكواد التي من خلالها يستطيع العملاء إلغاء الخدمة المطلوبة، وإليكم تلك الخدمات في الجدول التالي:

الكود الخدمة
155 كود التواصل مع مركز الاتصال
*121* كود تحويل الرصيد
135 كود الاستعلام عن الرصيد المتبقي في الباقات مُسبقة الدفع
1233 كود الاستعلام عن الرصيد في باقات الفاتورة عن طريق إرسال رسالة تحتوي على كلمة Rewards
7726 كود حظر الرسائل الغير مرغوب بها عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رقم B Sender ID
5293 كود الغاء الاشتراك في العروض عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم
7000 كود إعادة تفعيل الاشتراك في العروض عن طريق إرسال رسالة فارغة إلى الرقم
*135*50# كود الغاء الاشتراك في إشعار المكالمات الفائتة
800155 كود فقدان الهاتف المحمول
330 كود تفعيل استقبال رسائل الوسائط المتعددة وإعدادات الانترنت عن طريق إرسال رسالة تحتوي على كلمة Du إلى الرقم
*135* كود الحصول على رصيد يُعادي إعادة شحن البطاقة عن طريق إرسال رسالة إلى الرقم
*138* كود تفعيل المكالمات الدولية
*136* كود الحصول على رصيد إضافي

شاهد أيضًا: رقم خدمة عملاء تاجوسيل واتساب الموحد المجانى 2025 وكافة التفاصيل

طريقة التواصل مع خدمة العملاء

كثيرًا ما يحتاج العديد من العملاء للتواصل مع خدمة عملاء شركة دو الإماراتية لطلب الاستفسار عن بعض خدمات الشركة أو لتقديم شكوى مُعينة، لذا إليكم بعض طرق التواصل مع الشركة فيما يلي:

  • الاتصال على رقم 115 للتواصل مع شركة دو الإماراتية.
  • الاتصال على رقم 161 للتواصل مع خدمة البريد الصوتي.
  • الاتصال على رقم +971800155 داخل دولة الإمارات العربية.

وفي الختام قد تناولنا الإجابة عن سؤال كيف يتم الغاء خط دو؟ إلغاء رقم دو يتم عن طريق كود مُخصص يعمل على إلغاء جميع خدمات الخط سواء المكالمات أو الإنترنت.