رقم الهاتف المصرفي الأهلي السعودي الموحد المجاني للاستفسارات 1446 ولخدمة العملاء
رقم الهاتف المصرفي الأهلي السعودي إن البنك الأهلي السعودي يحتل مكانة عظيمة بين البنوك حيث إنه يضم عدد ضخم من العملاء، وكذلك حجم كبير من المعاملات المالية، ولذلك فقد تم تخصيص رقم معين لكل عميل يمكنه من خلاله إتمام العملية الحسابية الخاصة به، وكذلك فقد تم تخصيص رقم هاتف موحد للتسهيل على العملاء الاستفسار عن أي شيء يخص تعاملاتهم البنكية، وفيما يلي سوف نعرض رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي السعودي.
يعد الهاتف المصرفي الأهلي السعودي من أهم الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي التجاري لعملائه، حيث يتيح لهم إجراء العديد من المعاملات المالية والبنكية من خلال الهاتف، دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع البنك ويوفر الهاتف المصرفي الأهلي السعودي العديد من المزايا لعملائه ومنها السرعة والسهولة في إجراء المعاملات المصرفية وإمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية في أي وقت وفي أي مكان وتوفير الوقت والجهد على العملاء.
رقم الهاتف المصرفي الأهلي السعودي
إن الرقم المصرفي هو عبارة عن رقم مكون من أربعة أرقام خاصة بكل عميل على حدى، فلا يتشابه أي رقمين مصرفيين بين أي عميلين، ولكي يتمم العميل أي خدمة في البنك الأهلي السعودي فلابد من تسجيل هذا الرقم المصرفي الخاص به، ولا يمكن إنهاء العملية بدون هذا الرقم.
رقم الهاتف المصرفي للبنك الأهلي السعودي
كما ذكرنا أن الرقم المصرفي يعتبر هو الرقم السري الخاص بكل عميل، فلا يمكن حصول العميل على هذا الرقم على الملأ أمام أحد، ولذلك فقد تم تخصيص مجموعة من أرقام الهاتف يمكن للعميل من خلالها التعرف على الرقم المصرفي الخاص به، كما يمكنه أيضًا الاستفسار عن أي شيء يخص حسابه البنكي، وفيما يلي سوف نعرض بعض هذه الأرقام:
- الرقم الموحد للهاتف المصرفي للبنك الأهلي السعودي هو 00966922920001000 وهذا الرقم متاح طوال أيام الأسبوع.
- الرقم الموحد للهاتف المصرفي للبنك الأهلي السعودي للعملاء من داخل المملكة العربية السعودية هو 7600000800.
- وهناك مجموعة من العملاء داخل المملكة العربية السعودية يطلق عليهم فئة وسام وقد خصص لهم البنك رقم 2442424800.
- أما بالنسبة للعملاء المتواجدين خارج المملكة العربية السعودية فقد خصص لهم البنك الأهلي السعودي رقم 0096629666049808.
- ولكن العملاء خارج المملكة العربية السعودية التابعين لفئة وسام فقد خصص لهم الرقم 0096629666049808.
- كما أن هناك خدمة شهيرة في البنك الأهلي السعودي تسمى خدمة كويك باي، وقد خصص لها البنك رقم الهاتف 00966920000330.
كيفية التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي التابعة للبنك الأهلي السعودي
لكي يتمكن العميل من الاشتراك في خدمة الهاتف المصرفي فإنه متاح أمامه عدة طرق وهي كالآتي:
- التسجيل عن طريق زيارة فرع البنك الأهلي السعودي.
- التسجيل عن طريق استخدام ماكينة الصراف الآلي.
طريقة التسجيل عن طريق زيارة فرع البنك الأهلي السعودي
- عند التسجيل من خلال البنك فلابد من حضور العميل بنفسه لفرع من فروع البنك الأهلي السعودي.
- ثم التوجه إلى أحد موظفي خدمة العملاء والطلب منه فتح حساب للعميل.
- تسجيل البيانات المطلوبة في استمارة التسجيل.
- يقوم العميل بتسليم استمارة البيانات، مسجل فيها كافة البيانات المطلوبة الخاصة بالعميل.
- ثم بعد التحقق من البيانات عليه الاتصال برقم 920001000 لإتمام عملية التسجيل في الخدمة.
- وعند الرغبة في تكملة الإجراءات باللغة العربية يضغط العميل على الرقم 1، بينما في حالة اللغة الإنجليزية يضغط على الرقم 2.
- ثم يضغط على الرقم 9 للتواصل مع خدمة العملاء وإتمام الإجراءات، والضغط على رقم 2 لتسجيل الرقم السري الخاص به.
طريقة التسجيل عن طريق ماكينة الصراف الآلي
- يذهب العميل إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي ويدخل البطاقة الائتمانية الخاصة به.
- يحدد العميل اللغة التي يرغب استكمال العملية بها سواء العربية أو الإنجليزية، ويسجل الرقم السري الخاص ببطاقته الائتمانية وينقر على قبول.
- ومن ثم ينق على خيار عمليات أخرى.
- ويختار من بينهم خدمات الهاتف المصرفي.
- ويضغط على تعيين الرقم السري، ثم يضغط على كلمة موافق.
الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي
- الاستعلام عن التعاملات البنكية من خلال الهاتف.
- سداد الفواتير من خلال الهاتف.
- تحويل أموال إلى حساب آخر من خلال الهاتف.